2025年10月30日，數(shù)字政通“政通人和，百業(yè)具興——人和大模型2.0行業(yè)智能體發(fā)布會(huì)”在北京線上線下同步舉行。本次發(fā)布會(huì)以“大模型智能體（AI agent）”為核心，聚焦大模型技術(shù)在智慧城市治理中的深度融合與實(shí)戰(zhàn)落地?！叭撕痛竽Ｐ?2.0”行業(yè)智能體的全新發(fā)布，標(biāo)志著數(shù)字政通從應(yīng)用 AI 技術(shù)開(kāi)展試點(diǎn)示范到全面推廣“治理生產(chǎn)力”的新跨越，通過(guò)構(gòu)建“數(shù)據(jù)- 算法-應(yīng)用”智能體研發(fā)技術(shù)矩陣，加速智慧城市領(lǐng)域 AI Agent 落地應(yīng)用。
本次發(fā)布會(huì)匯聚了住建、城管、應(yīng)急管理、政務(wù)服務(wù)等多個(gè)地市政府部門(mén)與企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，共同見(jiàn)證“人和大模型2.0”的場(chǎng)景發(fā)布。
發(fā)布會(huì)開(kāi)始，主持人數(shù)字政通高級(jí)副總裁邱魯閩與虛擬主持人“元”實(shí)現(xiàn)了一場(chǎng)虛實(shí)交融的精彩開(kāi)場(chǎng)，生動(dòng)詮釋了“城市是活的”智慧理念。在“元”的敘述中，城市被賦予生命，道路是奔流不息的數(shù)據(jù)，建筑是嚴(yán)謹(jǐn)縝密的業(yè)務(wù)邏輯，而城市的心跳，源自每一位市民的訴求與期待。“元”從傳統(tǒng)系統(tǒng)的遲緩笨重，講到熱線座席的焦急搜尋，再到城市生命線中潛藏的風(fēng)險(xiǎn)，層層遞進(jìn)，引出本次發(fā)布會(huì)的主角——行業(yè)智能體。
中國(guó)人民大學(xué)講席教授、教育部長(zhǎng)江學(xué)者特聘教授何艷玲在線上發(fā)表致辭。她認(rèn)為，“人和大模型2.0”的發(fā)布，堪稱(chēng)城市治理數(shù)字化進(jìn)程中的一個(gè)重要里程碑。這不僅是技術(shù)升級(jí)，更是數(shù)字政通革新治理理念、重塑治理邏輯的新范式，預(yù)示著城市治理將進(jìn)入一個(gè)全新的階段。
智能體落地實(shí)戰(zhàn) 大模型從“可用”走向“好用”
數(shù)字政通高級(jí)副總裁趙明明在演講中，結(jié)合公司當(dāng)前在大模型應(yīng)用場(chǎng)景實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)，詳細(xì)講述了“人和大模型2.0”從技術(shù)理念到治理生產(chǎn)力的實(shí)戰(zhàn)跨越。他表示，人和大模型2.0通過(guò)構(gòu)建“數(shù)據(jù)-算法-應(yīng)用”智能體開(kāi)發(fā)技術(shù)矩陣與MCP服務(wù)化架構(gòu)，可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)從“鼠標(biāo)操作”到“自然語(yǔ)言交互”的范式變革。針對(duì)各地政府在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用、分析報(bào)告撰寫(xiě)以及城市大腦建設(shè)和運(yùn)營(yíng)中的通用痛點(diǎn)問(wèn)題，他分別介紹了智能問(wèn)數(shù)Agent中大模型如何與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)，智能報(bào)告Agent中如何通過(guò)指標(biāo)庫(kù)、成因庫(kù)、維度庫(kù)和案例庫(kù)實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的分析報(bào)告高效生成，悟空大腦Agent如何打造一個(gè)能搭會(huì)建、能說(shuō)會(huì)道、和能想會(huì)動(dòng)的“真”大腦。深入五大行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景，通過(guò)行業(yè)專(zhuān)屬智能體解決業(yè)務(wù)核心難題：在運(yùn)管服領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)建筑垃圾黑工地/黑消納場(chǎng)的高效精準(zhǔn)監(jiān)管；在行政執(zhí)法領(lǐng)域構(gòu)建全程監(jiān)督閉環(huán)，重塑執(zhí)法監(jiān)督新模式；為城市生命線安全構(gòu)建主動(dòng)防護(hù)體系，實(shí)現(xiàn)隱患高效排查和管線超期服役預(yù)警分析；驅(qū)動(dòng)政務(wù)熱線全流程智能化應(yīng)用，數(shù)智賦能基層減負(fù)；并借力“星揆計(jì)劃”開(kāi)拓低空治理新賽道，全方位拓展城市治理的深度與廣度。
目前，行業(yè)智能體已在北京、深圳、天津、福建、重慶、南京等多地落地。通過(guò)五大行業(yè)精準(zhǔn)布局，不僅將智能體創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為切實(shí)的城市治理生產(chǎn)力，更是將行業(yè)積淀轉(zhuǎn)化為精準(zhǔn)解決業(yè)務(wù)解題能力的標(biāo)志性突破。
技術(shù)矩陣堅(jiān)實(shí)支撐 構(gòu)建“數(shù)據(jù)-算法-應(yīng)用”三位一體
數(shù)字政通研發(fā)中心AG平臺(tái)產(chǎn)品部總經(jīng)理李曉暉在技術(shù)分享中，系統(tǒng)介紹“人和大模型2.0”的核心技術(shù)架構(gòu)。該平臺(tái)通過(guò)構(gòu)建“數(shù)據(jù)-算法-應(yīng)用”三位一體的智能體研發(fā)技術(shù)矩陣，以全鏈路數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)體系為基石，依托AI工程化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)智能體的統(tǒng)一開(kāi)發(fā)和高效運(yùn)維，并通過(guò)與畢升、悟空、靈瓏等低代碼工具鏈的深度集成，大幅降低智能體與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的融合門(mén)檻。這一技術(shù)體系突破了行業(yè)智能體在專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?；涞刂械年P(guān)鍵瓶頸，實(shí)現(xiàn)了從通用能力到行業(yè)專(zhuān)用智能的躍遷，為構(gòu)建“可信、可用、好用”的行業(yè)智能體提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)底座，支撐了在15天內(nèi)完成行業(yè)大模型訓(xùn)練、5天內(nèi)實(shí)現(xiàn)智能應(yīng)用上線的快速交付能力。
生態(tài)共建 聯(lián)合解決方案重磅發(fā)布
發(fā)布會(huì)上，數(shù)字政通攜手華為昇騰、華為云、百度智能云、?？低?/span>等多家行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，發(fā)布了四項(xiàng)深度融合的聯(lián)合解決方案，標(biāo)志著智慧城市生態(tài)合作進(jìn)入新階段。
數(shù)字政通和華為昇騰共同發(fā)布的“政務(wù)熱線行業(yè)大模型聯(lián)合解決方案”，以昇騰算力為底座，完成政務(wù)熱線算法在國(guó)產(chǎn)化環(huán)境中的全棧適配，推動(dòng)城市治理大模型信創(chuàng)化發(fā)展。
數(shù)字政通和華為云共同發(fā)布的“政務(wù)數(shù)字人聯(lián)合解決方案”，基于華為云MetaStudio平臺(tái)與政通行業(yè)知識(shí)庫(kù)，打造可定制、可交互的政務(wù)數(shù)字員工，已在多地政務(wù)大廳與城市大腦場(chǎng)景中投入使用。
數(shù)字政通和百度智能云共同發(fā)布的“城市治理行業(yè)大模型聯(lián)合解決方案”，依托百度文心大模型和千帆平臺(tái)，構(gòu)建從數(shù)據(jù)采集到推理部署的全鏈路能力，加速人和大模型在城市管理、法治政府等場(chǎng)景的智能升級(jí)。
數(shù)字政通和?？低暵?lián)合發(fā)布的“低空行業(yè)聯(lián)合解決方案”，整合星揆計(jì)劃AI能力與?？低暼蚋兄O(shè)備，構(gòu)建空天地一體化監(jiān)測(cè)體系，實(shí)現(xiàn)從燃?xì)獾剿h(huán)境監(jiān)測(cè)的低空巡查智能化突破。
這一系列聯(lián)合解決方案的發(fā)布，體現(xiàn)了數(shù)字政通以開(kāi)放生態(tài)推進(jìn)技術(shù)融合、以行業(yè)深耕驅(qū)動(dòng)場(chǎng)景創(chuàng)新的發(fā)展路徑，為智慧城市建設(shè)提供了全新范式。
“人和大模型 2.0”行業(yè)智能體的發(fā)布是公司發(fā)展歷程中的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，新產(chǎn)品是基于公司在城市治理領(lǐng)域深耕多年的業(yè)務(wù)理解，并將數(shù)據(jù)資源與前沿大模型技術(shù)深度融合，有力驅(qū)動(dòng)了公司商業(yè)模式的升級(jí)和創(chuàng)新。政務(wù)AI Agent 作為核心產(chǎn)品之一，通過(guò)為客戶(hù)持續(xù)提供 AI 算力、模型優(yōu)化和運(yùn)營(yíng)服務(wù)，未來(lái)有機(jī)會(huì)為公司帶來(lái)更穩(wěn)定、可持續(xù)的訂閱收入， 從而提升公司的盈利能力和公司價(jià)值，有助于數(shù)字政通在智慧城市賽道中搶占制高點(diǎn)， 獲取更多市場(chǎng)份額。